Сервисное и техническое обслуживание

Для повышения качества обслуживания все обращения фиксируются в офисе компании MISOM. После обращения по бесплатному номеру или почте, менеджер направит вас в ближайший сервисный центр.

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ В ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД
Претензии по качеству Товара принимаются по электронной почте на адрес zakaz@misom-center.ru.
Претензия должна содержать:
  • заполненную гарантийную рекламацию;
  • копию корректно заполненного гарантийного талона;
  • четкую фотографию шильды с серийным номером Товара;
  • четкие фотографии оборудования с четырех сторон и углов;
  • четкие фотографии непосредственно неисправного узла.

Претензия принимается к рассмотрению только при наличии полной информации в соответствии со списком выше.